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宜昌供銷十八灣電子商務有限公司

發布時間:2019-05-13 09:01:54 來源: 上傳者:李琪妍

 一、基本情況

  宜昌供銷十八灣電子商務有限公司(以下簡稱公司)是以國家大力發展“互聯網+”行動計劃為依托,以國家鼓勵電子商務進農村的政策為支撐,以深化供銷合作社綜合改革為引領,以大宜昌豐富的農產品資源、優良的產品品質為基礎,緊緊圍繞鄉村振興戰略,2015年3月由湖北供銷合作電子商務有限公司、宜昌市供銷社、夷陵區供銷社、宜昌十八灣農林產品專業合作社共同出資1200萬元組建。

  在短短的三年多時間內,公司實現了從無到有,從小到大,從弱到強,從無名到知名的重大蝶變。按照“起步打基礎、突破補短板、項目帶發展,融合促跨越”的發展理念,取得了電商平臺建設、農特產品銷售、農資商品配送、農村電商人才培訓、村級電子商務服務站改造、創辦電子商務示范村等多產業融合發展的可喜成績。公司自建的鄉村物流配送平臺,將農村電商物流配送“最后一公里”的“天塹”變為“通途”;成功對接了“供銷合作社農村電子商務惠農工程”,打通了工業品下行、農產品上行的“任督二脈”;公司創辦的夷飛職業技能培訓學校實現了“年培訓千人、收入百萬”的農村電商人才培訓目標,讓電子商務不再是高不可攀的傳奇概念;與下堡坪鄉黨委、鄉政府聯合建起了全區首家電子商務示范村,創造了農民在家中就能把產品賣出去、而且賣出了天價的傳奇神話。

  2017年公司共實現商品購銷總額4783萬元,其中銷售本地特色農產品3550噸,金額4176萬元,銷售工業品及農業生產資料537萬元,實現職業技能培訓收入110萬元,分別超過年計劃的30.8%和39%。在特色農產品銷售中,銷售精制茶葉2470噸,金額3821萬元,銷售柑桔5萬多單、135噸。夷飛職業技能培訓學校舉辦各類電子商務培訓班21期,培訓學員1160人次。走出了一條“互聯網+農產品電商+農民專業合作社+基地+農戶”的可持續發展之路。

  二、主要做法

  公司成立以后,便著手從以下幾方面打造電商產業生態鏈:

  (一)明確法人治理結構和企業內部運行機制。公司首先成立了產品部、運營部、客服部、物流部、財務部、培訓部等六大部門,各個部門各司其職。其中直接參與電商經營過程的有產品部、運營部、客服部、物流部。產品部主要負責捕捉熱賣產品,并直接到基(產)地(農民專業合作社、家庭農場)尋品選品,制定收購價格和標準,簽訂合作協議,設計包裝;運營部主要負責挖掘產品賣點,對產品進行選項拍攝,由美工和文案做成詳情頁,在公司20多個電商平臺上傳產品詳情頁,并開展一系列的產品宣傳與推廣;跟蹤競爭對手的訂價與活動,實時進行分析預判,向各大電商平臺總部提報活動方案,申報活動資源位置等;客服部主要負責接待溝通客戶,為客戶提供購物幫助,引導顧客購買,促成交易實現,并將客戶的訂單打印成快遞面單傳送給物流部,協助處理客戶疑難訂單的追蹤與查件,處理評價與投訴。對新老客戶意見建議進行收集、整理,并及時反饋給公司相關部門,為客戶解決購物、物流配送過程中的各類問題;物流部主要負責接收訂單并完成產品的分類打包,貼上對應的快遞面單,聯系公司物流部或快遞物流部門寄發快件。

  (二)入駐第三方電商平臺。在建立和完善內設機構之后,公司于2015年5月入駐多家國內大型主流電商平臺;并入駐了銀行積分商城,如建設銀行善融商務個人商城,工商銀行融e購商城;9月初入駐全國供銷合作總社的“供銷e家”電商平臺,。截至2016年9月,入駐第三方電商平臺達到20多家。2017年在供銷e家平臺的幫助下,首次將農業生產資料搬上了互聯網,實現了農民購肥的“網上下單”和“私人定制”。

  (三) 開發具有自主運營產權的微信商城。除了入駐已經成熟的第三方電商平臺外,公司為實現線上線下融合,開發了具有自主運營產權的“小農人”微信商城,與全區供銷社系統的152個村級綜合服務社成功實現了對接,做到了“人在哪里,商機就在哪里”,為做大做強農村電子商務夯實了基礎。

  (四) 扶持發展農村特色產業。公司目前所賣的農產品大部分是由農民專業合作社統一標準、統一技術、統一種植,統一收購,統一加工,再由公司統一品牌、統一包裝銷售的優質農產品。但在銷售過程中仍然會遇到一些難以逾越的困難和問題。譬如農民種植的農產品很多不便于運輸,如土豆、紅薯、魔芋等,體積大、重量大,物流成本高于產品本身的價值;還有的產品質量參差不齊、產品規模過小、產量不足等問題,這一系列的困難和問題都給農產品電商銷售帶來了一定的制約和局限。對此,公司為從根源上解決上述問題,決定從引導農民種植經濟價值高的農產品入手,從開展農產品精深加工,延伸產業鏈、價值鏈上破題。公司于2015年底與黃花鄉中嶺村簽訂協議,委托宜昌宸莊茶葉專業合作社帶領全村茶農按照公司統一的種植技術和標準種植福云六號綠茶,再由公司統一收購,統一加工,統一包裝,統一網絡銷售。不僅保證了穩定的貨源,保證了茶葉質量,而且將過去茶農棄之不采的夏秋茶通過精制加工制成了出口茶,大幅度提高了茶農的收入。

  (五)創辦夷飛職業技能培訓學校。古人云:授之以魚不如授之以漁。在“互聯網+農業”的時代背景下,電子商務已成為催生鄉村振興和農業供給側結構性改革的主力軍,但農村電商人才奇缺的短板問題又制約了農村電子商務的發展。不少青年農民工因無一技之長,在家種地收入過低而不得不拋妻別子,背井離鄉外出打拼,衍生出留守兒童、老人贍養等許多社會問題。公司在帶領農民發展農村優勢產業的基礎上,主動作為,勇于擔當,于2015年9月創辦了“宜昌市夷陵區夷飛職業技能培訓學?!?,為夷陵區貧困村村民、鄉鎮網絡員、青年商會企業精英、返鄉農民工、殘疾人、三峽后扶移民、新型職業農民等培訓電子商務技術,為村級綜合服務社業主、農民專業合作社技術人員開辦莊稼醫生培訓等。至目前,夷飛職校已舉辦各類培訓班40多期,培訓人員近3000人次,其中65%以上的參訓人員實現了自主創業,開設了自己的微店和淘寶店鋪,成為了公司的運營終端,月收入均達到了3000元以上;10%以上的參訓人員進入到各類電商企業實現了二次就業,為電子商務進農村奠定了堅實的基礎。

  (六)創辦電子商務示范村。根據中華全國供銷合作總社《關于加快推進電子商務發展的意見》及省市區關于推進電子商務進農村綜合示范工作的要求,公司與下堡坪鄉黨委、鄉政府達成共識,于2016年7月聯合建設下堡坪村電子商務示范村。鄉政府投資30多萬元,按每個示范店配置一臺電腦,全部實現光纖接入、每個示范店門前統一懸掛“夷陵區下堡坪鄉電子商務進農村示范店”牌匾,室內懸掛《電商服務標準》牌、每個示范店至少有一名電子商務營運人員的“三有”標準,計劃建設20個電子商務示范店。公司及夷飛職校負責示范人員的現場培訓、網上開店、技術指導、產品選擇、后續服務、業績統計等相關工作。至2017年初驗收時,參加電子商務示范村建設的20個示范戶,共獲得線上線下銷售訂單4.7萬多單,金額達6800多萬元。

  (七)升級改造鄉、鎮、村級電子商務服務站152家。根據《2016年供銷合作社農村電子商務惠農工程項目目標責任書》,由湖北供銷合作電子商務有限公司以股權投資的方式,投資302.6萬元,對139個村級電子商務服務站、13個鄉鎮級電子商務服務中心進行了升級改造。改造后的村級電子商務服務站不僅鞏固了原有村級綜合服務社政務、事務、商務服務項目,而且新增了為農民網上代購工業品、農資商品和網銷農副產品的功能,真正做到了“人在家里坐,貨從天上來,種田不出門,產品賣千里”。據不完全統計,2017年全區139個村級電子商務服務站共實現一站式繳費、金融惠農服務金額11795萬元,其中一站式繳費1433萬元,金融惠農10362萬元,代售火車票、飛機票379張,銷售農資、日用品112564萬元,銷售農副產品52827萬元。

  三、主要成效

  (一)線上線下齊頭并進。公司堅持秉承“生態、自然、綠色、安全”的農產品經營理念,目前主打銷售產品有香菇、木耳、天麻、茶葉、蜂蜜、菜籽油hang,大米、腌臘制品、夷陵蜜桔,秭歸臍橙等,所有的產品均由專業合作社收購,由公司統一加工銷售,貨源穩定,品質優良,線上線下銷量提升,同時也極大地提高了公司的知名度和美譽度。

  (二)咬定市場不放松。公司堅持“以農為本、以質取勝、誠實守信、創新發展”的經營理念,圍繞市場需求主銷宜昌特產,2015年“雙十一”當天網上成交金額達219.9萬元,2016年“雙十一”再次刷新記錄,成交額達370多萬元,同比增長68%以上,將宜昌農產品遠銷到上海、北京、武漢、長沙等20多個大中城市。

  (三)大力培養農村創客。針對電商人才極度匱乏的實際,公司在湖北供銷合作電子商務有限公司等股東的支持下,投資近500萬元創辦了宜昌市夷陵區夷飛職業技能培訓學校,分別與三峽職業技術學院、三峽技師學院結成了戰略合作伙伴關系,職校積極組織村級綜合服務社業主、農村網格員、貧困村村民開展電子商務技能培訓,培養了一批懂經營、會創業、善管理的電商人才。同時夷飛職校通過參加三峽后續工作和大中型水庫移民技能培訓承訓機構庫項目、新型職業農民培訓項目和宜昌市移民電商創業人才培訓承訓機構庫采購項目投標,以強大的師資力量,先進的教學設施,嚴謹的教風學風、安全高效的后勤保障一舉中標,為推進大眾創業、萬眾創新夯實了基礎。

  (四)不忘初心精準扶貧。公司從成立之初就把精準扶貧作為自己義不容辭的責任,提出了“建好一個平臺、培育一批電商人才、年銷一千萬土特產品、聯結一萬個農戶、帶動一千個貧困戶脫貧”的“五個一”扶貧思路,運用“電商企業+農民專業合作社+農業企業+電子商務村+幫扶農民與貧困戶”的精準扶貧模式,助推全區貧困戶按期出列。在“鄧村豆腐乳”推介洽談聯誼會上,免費為貧困戶制作精美詳情頁,使“鄧村豆腐乳”線上日銷量突破千壇,成為該鄉第二大支柱產業;通過“小農人”微商平臺,由網格員牽線,為貧困戶銷售拐棗3噸多,增加貧困戶收入5萬多元;參加中國扶貧聯盟,出資為五峰縣牛坪村拍攝天麻、土豆專題片;急為柑農所急,想為柑農所想,與善融電商平臺聯手開展柑桔“1元優惠購”活動,最大限度地減少了柑農損失,還免費請專車接送貧困村民到公司學習電商技術。

  不忘初心,砥礪前行。公司雖然在農村電商發展中取得了一定的成效,但由于成立時間短,仍然存在著一些不容忽視的困難和問題。如專業人才仍顯不足,產品面較窄精品不足、市場推廣力度不夠、職業培訓師資不足、產業融合力度偏弱、為農服務范圍偏窄、流動資金短缺等,都亟需在今后的工作中加以克服與改進。公司將進一步秉承“以農為本、助農增收”的理念,按照“基在農業、利在農民、惠在農村”的基本思路,積極探索以鄉村振興戰略為引領,以農產品流通業、加工業為依托,以創新為動力,以互聯網+為平臺,通過產業間相互滲透、交叉重組、前后聯動、要素聚集、機制完善和跨界配置,形成新技術、新業態、新商業模式,帶動資源、要素、技術、市場需求在農村的整合集成和優化重組,打造產業鏈和價值鏈延伸、產業范圍擴大、產業功能拓展、渠道增多、收入增長的現代農業和智慧農業新模式,全力打造夷陵區農村電子商務最優創業平臺,努力建成全市第一名、全省前三名、全國知名的農村電商企業,成為全國供銷社系統和農村電商的標桿企業,為宜昌市鄉村振興戰略的實現作出新的更大的貢獻!

 

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